近年来，国家鼓励中医药高质量出海。然而，中医药在国际化过程中依然面临缺乏标准化、市场准入难、人才紧缺等诸多挑战。
4月25日，在第一财经与上海现代服务业联合会共同开启的2025企业可持续发展大会上的一场关于“可持续出海重塑全球商业与健康格局”的分论坛上，首家中医医疗服务上市公司固生堂中医连锁管理集团副总裁郑项分享了在中医药出海过程中的挑战和机遇。
郑项表示，中医药现已走遍了全球近200个国家，很多国家正在立法支持中医药推广，一些国家甚至已将针灸治疗纳入保险予以支付，这为中医药的发展提供机遇。
2024年，固生堂年收入规模达30亿元人民币，服务量超过500万人次。该公司希望在五至七年时间内，在海外打造一个与之相当的服务体量。
针对海外中医人才紧缺配配查，难以形成规模效应等挑战，郑项分享了固生堂的海外布局策略。他说道：“我们正在从技术、人才、科研等多方面系统性地进行海外输出。”
从技术输出来看，固生堂已在国外建立中医工作室，把年轻医生派驻海外，在名老中医药专家跟诊下，形成海外医疗资源能力的突破。
“对于海外市场来说，中医人才比较短缺。”郑项表示，“以新加坡为例，新加坡注册中医师3000名，实际临床提供服务只有2/3，就是2000名左右，水平相对比较一般。”
郑项同时指出，海外中医机构个体户居多，难以形成规模化经营的能力和标准化产品服务。对此，固生堂可借助其规模化的能力，并通过收购等策略，迅速占领海外中医药市场。去年，固生堂收购了一家新加坡的中医机构宝中堂。“我们希望在当地形成一定规模后，把科研诊疗能力带起来。”郑项说道。
郑项还称，固生堂在海外正在打造“合伙人模式”，在收购时，希望把固生堂的资源能力嫁接到海外，同时把实际的经营交给海外本地机构的创业者经营。“因此我们在做海外的收购时，通常希望收购40%至70%的股份。”他说道。
在供应链的支持方面，固生堂作为中国最大的中医药饮片单体采购商之一，去年的采购量超过8亿元。郑项表示，海外市场在中医饮片、颗粒方面的供应链相对比较缺，固生堂能够把强大的供应链体系输出海外市场，让医生有药可用。
他同时提到人工智能和互联网医疗对中医药出海的作用。互联网技术可以支持远程医疗，如果是轻症或者是普通的诊疗，在海外分院即可内部解决；如果需要专家支持，可以通过远程医疗预约国内的专家，在线上为海外患者提供服务。
此外，数字化技术可以赋能医生看诊系统、患者管理系统以及保险结算系统等。“这些系统是帮助我们走向海外的关键点。”郑项表示。
“中医+AI”的潜力也有待持续挖掘。“中医和AI有非常好的结合潜力，对中医行业来说，优质医疗资源稀缺，头部专家难求，专家的知识传承比较难，培养好的医生周期也比较长，患者的沟通不持续。这样的情况下，AI大模型为中医发展带来特别好的机会。”郑项表示。
为此，固生堂正基于真实、庞大的数据源，着手打造名医“AI分身”。AI可以基于专家共识通过深度学习算法，对专家专属数据进行反复训练，复制头部中医专家的诊疗能力，模拟专家思维方式，实现名医经验的传承与创新发展，大幅缩短临床经验积累周期，提升优质医疗资源供给能力。
他还表示，固生堂今年在杭州设立了AI全资子公司，并聘请清华大学AI专家当顾问。该公司预计将于今年7月发布10名头部专家的“AI分身”，并接入线上线下的诊疗场景，以推动中医诊疗配配查，实现优质中医资源供给瓶颈的突破。
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